A.ご回答内容

■マイナンバーカード総合サイト

■デジタル庁ホームページ/マイナンバー社会保障・税番号制度

マイナンバー制度に関することお問合せ
・マイナンバー総合フリーダイヤル　0120-95-0178（無料）
平日9時30分から20時　土曜・日曜・祝日9時30分から17時30分まで（年末年始を除く）
ただし、「マイナンバーカードの紛失・盗難」によるカードの一時停止については24時間365日対応

【一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合（有料）】
・マイナンバー制度、マイナポータルに関すること　050-3816-9405

・マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードまたは、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について　050-3818-1250

【外国語対応のダイヤル】
・マイナンバー制度、マイナポータル、公金受取口座登録制度に関すること　 0120-0178-26
平日9時30分から20時　土曜・日曜・祝日9時30分から17時30分まで（年末年始を除く）
対応言語：英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・ベトナム語・タイ語・インドネシア語・タガログ語・ネパール語

・マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードまたは、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について　0120-0178-27
対応言語：英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語（24時間対応）
対応言語：タイ語・ネパール語・インドネシア語（9時～18時）
対応言語：ベトナム語・カタログ語（10時～19時）

【国外転出者向けマイナンバーカード専用ダイヤル】
03-6734-0170（24時間365日受付）

【担当課】
市民部 戸籍住民課 カード交付推進室
〒520-8575 市役所本館1階