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マイナンバー制度に関することお問合せ
・マイナンバー総合フリーダイヤル　0120-95-0178（無料）
平日9時30分から20時　土曜・日曜・祝日9時30分から17時30分まで（年末年始を除く）
ただし、「マイナンバーカードの紛失・盗難」によるカードの一時停止については24時間365日対応

【一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合（有料）】
・マイナンバー制度、マイナポータルに関すること　050-3816-9405

・マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードまたは、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について　050-3818-1250

・マイナポイント第２弾　050-3516-0177

【外国語対応のダイヤル】
・マイナンバー制度、マイナポータル、公金受取口座登録制度に関すること　 0120-0178-26
平日9時30分から20時　土曜・日曜・祝日9時30分から17時30分まで（年末年始を除く）
対応言語：英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・ベトナム語・タイ語・インドネシア語・タガログ語・ネパール語

・マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードまたは、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について　0120-0178-27
対応言語：英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語（24時間対応）
対応言語：タイ語・ネパール語・インドネシア語（9時～18時）
対応言語：ベトナム語・カタログ語（10時～19時）

・マイナポイント第２弾　0570-028-125（有料）
対応言語：英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語（9時30分～20時）

【担当課】
市民部 戸籍住民課 カード交付推進室
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