A.ご回答内容

住民基本台帳カードの「証明書交付」利用登録をしている方は、戸籍住民課や支所窓口のカードリーダを通して住民票の写しと住民票記載事項証明書、印鑑登録証明書が取得できます。
また、コンビニ等の多機能端末（マルチコピー機）でも取得できます。

いずれの場合も証明書発行用暗証番号の入力が必要です。

■住民基本台帳カードを利用して証明書を便利にお安く取得できます！

社会保障・税番号制度の施行に伴い、住民基本台帳カードの新規発行・更新・再交付・引換及び「証明書交付」利用の登録は平成27年12月末で終了しました。
平成28年1月から住民基本台帳カードに代わり、マイナンバーカードの交付が開始されています。
マイナンバーカードは証明書コンビニ交付サービスに対応していますので、サービスの利用を希望される場合は、マイナンバーカードを申請し、交付を受けてください。

■マイナンバーカードを利用して証明書を便利にお安く取得できます！
■マイナンバーカードについて
■マイナンバーカード総合サイト

●通知カード、個人番号カード、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせ
【マイナンバー総合フリーダイヤル】 0120-95-0178（無料）
平日9時30分から20時　土曜・日曜・祝日9時30分から17時30分まで（年末年始を除く）

>一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合（有料）
　マイナンバー制度に関すること　050-3816-9405
　「通知カード」「個人番号カード」に関すること　050-3818-1250
>英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル
　マイナンバー制度に関すること　 0120-0178-26
　「通知カード」「個人番号カード」に関すること　0120-0178-27

【担当課】
市民部 戸籍住民課 （登録証明係）
〒520-8575 市役所本館1階