A.ご回答内容

本人又は同一世帯のご家族様が本人確認書類（下記リンク参照のうえ、A1点又はB2点）を持参の上、大津市役所カード交付推進室又は支所の窓口で再発行手続きを行ってください。

窓口へお越しいただくことが困難な場合は自宅郵送も可能です。