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Q.通知カードを紛失しました。どうしたらいいですか?

A.ご回答内容

戸籍住民課又は支所の窓口に下記の必要なものを持参して、通知カードの紛失届をしてください。

〔手続に必要なもの〕
<本人又は世帯員が手続をする場合>
来庁者の※本人確認書類(原本、コピー不可)

<本人又は世帯員以外の代理人が手続をする場合>
 1.代理権を証する書類(登記事項証明書、本人からの委任状など)
 2.代理人の※本人確認書類(原本、コピー不可)

が必要です。

※本人確認書類(いずれも有効期限内のものに限る)
写真付き住民基本台帳カード・運転免許証・運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のもの限る)・パスポート・身体障害者手帳・精神障害者保健福祉手帳・療育手帳・在留カード・特別永住者証明書など (いずれも写真付のものに限る)
これらをお持ちでない方は、健康保険証、年金手帳、介護保険証、福祉医療費受給券、社員証、学生証などいずれも住民票に記載されている「漢字氏名」+「生年月日又は住所」が記載されたものが必要です。

なお、紛失した通知カードが発見された場合には、通知カードを持参して、紛失した通知カードを発見した旨の届出を窓口で行ってください。

マイナンバーカード総合サイト
内閣府ホームページ/マイナンバー社会保障・税番号制度

●通知カード、マイナンバーカード、その他マイナンバー制度に関するお問合せ
【マイナンバー総合フリーダイヤル】 0120-95-0178(無料)
平日9時30分から20時 土曜・日曜・祝日9時30分から17時30分まで(年末年始を除く)

>一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)
 マイナンバー制度、マイナポータル、マイナポイントに関すること 050-3816-9405
 マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードまたは、「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について」 050-3818-1250

>英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル
 マイナンバー制度、マイナポータル、マイナポイントに関すること  0120-0178-26
 マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードまたは、「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について」 0120-0178-27

【担当課】
市民部 戸籍住民課 カード交付推進室
〒520-8575 市役所本館1階

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